| 9月3日下午,市三联混凝土有限责任公司车队负责人来到沙坪坝所大坪征收点办理新车入籍手续并缴纳交通规费,当征收人员告之因超期入户需接受处罚时,车方经办人面露难色,一再声称事出有因,绝非故意,希望免予处罚。
征收点的同志在详细听取车方的情况介绍以后,认为该公司历年缴费积极,从未拖欠,偶尔出现误办,可能确有特殊情况。本着对国家和客户同样负责的态度,大坪征收点的负责人没有采取简单的处罚或免罚了事,而是安排专人到现场进一步核实情况后再才作出了处理决定。
经走访销售商、车辆停放点实地拍照和查看公司购车的相关资料等程序,证实了车方反映的情况真实。事情的缘由大致是这样的,公司因运力不足于6月下旬以按揭方式新购了4辆混凝土罐车,销售商也及时到车管所代办上了户,但却因未按标准一次性付清首付款而拒绝向公司交付车辆及相关手续。而公司则认为,由于资金紧缺,短期内无力供款接车,只要不动车,应该不会产生任何费用。基于上述两方面的原因,最终导致了超期入籍的事实发生。
了解事情的真相以后,征收点的同志按征收政策规定和业务办理程序分别向汽车经销商和车辆经营单位作了耐心细致的宣传和解释,并根据车方目前的实际困难和多年对征稽工作的支持,作出了人性化的处理。
该所将“解放思想”大讨论落到实处,摒弃了刻板、按部就班的工作方式,设身处地的为车方着想,为百姓办事。此事虽是一笔普通的征稽业务,却亲近了征纳双方的感情,既破解了车方眼前的难题,更体现了真正彰显了人性征稽本色,受到了社会各界一致好评。(沙坪坝所 蒋瑞林 文/图 彭璨) |